como las redes sociales ayudan a los negocios

Sin embargo, en las redes sociales los clientes y los negocios pueden interactuar fácilmente. 4. Casi todas las plataformas sociales te permiten promocionar tu marca. Las redes sociales representan un medio publicitario accesible para cualquier persona y por lo tanto la inversión que el emprendedor debe realizar para introducir su marca … Además de humanizar tu marca, acercarte a tus clientes, servir como un canal de atención al cliente… ¡las redes sociales te ayudan con el SEO! como ventajas y posibilidad de las redes sociales para su negocio, esta emprendedora identifica algunas, entre ellas: darse a conocer a múltiples personas; brindar información relevante y de forma directa sobre productos y servicios; implementar estrategias de mercadeo a través de pauta; mantener activo el servicio al cliente; generar contenido a … El contenido puede ser un problema para los negocios pequeños, porque debe actualizarse con regularidad, tener un ritmo al hacerlo. Crea anuncios segmentados con resultados en tiempo realLos anuncios sociales son una forma económica y viable para promocionar tu negocio y distribuir tu contenido. Las redes sociales empezaron a surgir alrededor de los 90, siendo una de las primeras “AOL Instant Messenger”, la cual tuvo un gran impacto en adolescentes y jóvenes de aquella época. Cada vez que actualice su presencia, utilice el tono y estilo apropiado para posicionar a su empresa como un negocio dotado de los mismos atributos que los clientes valorarían en una persona real -cordialidad, accesibilidad o sentido del humor. Desarrolle la reputación de tener una verdadera habilidad investigando a la gente y los aspectos que tienen la mayor influencia en los mercados pretendidos. Las redes sociales ya forman parte de nuestras vidas, y han cambiado por completo nuestra forma de comunicarnos. Las redes sociales son un auténtico tesoro de beneficios que te ayudarán a hacer que tu negocio crezca. Con sólo acceder al perfil … Ya sabes qué son las redes sociales, qué beneficios aportan a tu negocio. Averigüe lo que funciona observando constantemente. Pero, ¿ cómo nos pueden ayudar en … Gracias a las páginas … Este tipo de información te permitirá tomar decisiones comerciales estratégicas para sacarles ventaja. Descubre qué está haciendo tu competenciaAl hacerle seguimiento de la competencia en las redes sociales, puedes obtener información clave. Ten en cuenta que no solo debes atender a las consultas más generales u opiniones positivas sobre tu servicio. Como ya viste, las redes sociales como canal de ventas ayudan porque son un potente canal de comunicación entre empresas y clientes. De Madrid a la Ciudad de México, la fuente más confiable de estrategias de mercadotecnia a nivel global. Herramientas como esa le ayudarán a desarrollar rápidamente un sentido de cuáles son las tácticas que funcionan mejor. Encuentre su concesionario más cercano. Al monitorear la actividad en sus perfiles, puedes ver los intereses y opiniones de los clientes que de otro modo no conocerías si tu empresa no tuviera presencia en las redes sociales. Estar en las redes sociales aumentará la visibilidad de tu negocio enormemente, eso sí, no vale con crearte un perfil, realizar tres publicaciones y dejarlo en el olvido. Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. 9 beneficios de las redes sociales en los negocios. Los beneficios que te aportarán son innumerables, ¿los vas a desaprovechar? A través de las redes sociales podemos hacer preguntas sobre temas que nos preocupan. 1. Para entender mejor cómo los medios sociales están impactando a la industria de comercio electrónico, se analizaron recientemente datos de 37 millones de visitas de redes sociales que condujeron a 529.000 pedidos.. 4 datos interesantes sobre la importancia del comercio en redes sociales Los parámetros UTM son otra excelente herramienta para el seguimiento que te ayudará a ver qué redes sociales le están brindando los mayores beneficios a tu negocio. Usa Hootsuite para administrar todos tus canales de redes sociales desde un solo tablero. Más del 67% de los consumidores ahora recurren a las redes sociales para poder beneficiarse del servicio de atención al cliente. Sabemos que el 58% los dueños de pequeños negocios pasan al menos 10 minutos al día en las redes sociales, mientras que 21% usan una hora de su día en estas plataformas, este tiempo invertido ha aumentado en los últimos años. Consejos para hacer branding en redes sociales, Como mejorar el Posicionamiento web de tu tienda online. Desarrolle seguidores. Si tu negocio tiene una gran actividad en las redes sociales y cuenta con un importante número de seguidores, no tengas ninguna duda de que tu reputación será mucho mejor. Facebook, con la mayor audiencia Se estima que, al día de hoy, Facebook tiene más de 800 millones de usuarios activos, provenientes de diferentes lugares del mundo, y de diversos grupos de edad. Y al conectarte con tus clientes en las redes sociales, tienes más posibilidades de aumentar la retención y la fidelidad hacia tu marca. Solución proyectos grandes con bastante tráfico. Recordemos que antes de crear perfiles en todas las Redes Sociales de forma arbitraria, es imprescindible realizar un Plan estratégico Social Media. Alcance y promoción de tus servicios a bajo costo "Llevamos el manejo de las redes sociales internamente -desde observar y escuchar hasta decidir qué contenido será interesante para nuestros seguidores", manifiesta ella. Los siguientes son algunos de los beneficios adicionales de las redes sociales: A través de las redes sociales, como LinkedIn, podemos generar oportunidades de trabajo. La interacción regular con los clientes demuestra tu preocupación por la satisfacción del cliente y que estás disponible para responder cualquier pregunta. Cada publicación de blog, imagen, video o comentario puede llevar a los espectadores al sitio web de tu marca e impulsar el tráfico web. También ofrecen opciones de selección de audiencia especifica para llegar a la audiencia que te interesa. Las redes sociales tienen una influencia considerable dentro del proceso de compra y consumo. Completa la información –no olvides incluir palabras clave- comparte contenido atractivo para comenzar a ganar seguidores. 2. Generalmente no necesitas un gran presupuesto para hacerlo. Unos miles de seguidores genuinamente interesados en nuestras propuestas son más valiosos que centenares de miles a quienes les 'gustó' simplemente una página de Facebook para participar en una promoción. 3. Cada interacción con el cliente –actual o potencial- en las cuentas de redes sociales es una oportunidad para demostrar públicamente su interés por ellos. Ten en cuenta que las redes sociales acercan tu negocio al público, ofreciéndoles la oportunidad de conocerlo, obtener información y emitir, así como acceder a opiniones de los clientes. Christy Ng, fundadora de SME Christy Ng Shoes, una firma malaya diseñadora de calzado, tiene dos miembros dedicados de su personal para manejar la presencia de la empresa en Facebook, Instagram y Pinterest. Hacer un buen curso sobre publicidad en Facebook e Instagram te podría ayudar a potenciar tu producto a través de tus redes y te podría servir de apoyo teórico en … Las opciones que más se utilizan son las fotos y las imágenes, los videos, las historias, las portadas, las infografías, las citas, las imágenes de blogs, los GIF, las listas, las capturas de pantalla con flechas, las gráficas, las miniaturas, los … 9. Aunque la clave sería crear tu propio e-commerce y realizar SEO local, hoy nos vamos a centrar en cómo puede ayudar Facebook, Twitter o Instagram a tu negocio. Parece que hoy en día todos somos estrategas de marketing en redes sociales. Una mirada a las estrategias de las grandes marcas y las tendencias del consumidor. Sabiendo todo eso, compartimos los contenidos pertinentes y desarrollamos comunidades diferenciadas". Las redes sociales permiten a los pequeños negocios tener comunicación directa con sus clientes, con el potencia del transformar el negocio, es un apoyo para incrementar las ventas. Más del 51% de los especialistas en marketing afirmaron que tomarse el tiempo para desarrollar relaciones con los consumidores mostró resultados positivos en la generación de leads. En el caso de los emprendedores, sus negocios pueden beneficiarse con una adecuada gestión de sus redes sociales. Finalmente y por otra parte, la fuente destaca que cuando los consumidores siguen una marca en redes sociales, el 84 por ciento de ellos elegirán a esa marca por encima de la competencia, esto quiere decir que es importante que las marcas no solo logren tener más seguidores, también deben buscar conservarlos para el beneficio del negocio. De acuerdo con la información de SproutSocial, tanto mercadólogos como consumidores consideran que creatividad es la principal razón por la que la presencia de una marca sobresale. Si bien el awareness es importante para todos, los líderes de marketing tienen un 36 por ciento más de probabilidades que los profesionales de decir que aumentar el tamaño de la audiencia es su prioridad principal, seguido de un mayor engagement de la comunidad. Las redes sociales ayudan a los negocios pequeños porque permiten conectarse, a través de conversaciones, con sus usuarios, pueden usarse como un atención al cliente, para esto son muy útiles Facebook y Twitter, más que Pinterest e Instagram que se concentran más en las imágenes y menos en el texto. Una marca dedicada a la satisfacción del cliente que se toma el tiempo para redactar mensajes personales será vista inherentemente, de manera positiva, incluso si respondes a una queja. Los clientes satisfechos están ansiosos por “correr la voz” sobre un gran producto o servicio y, por lo general, recurren a las redes sociales para expresar su opinión. Aunque los medios de comunicación social están en todo el mundo, las empresas siguen siendo tímidas a la hora de utilizarlos para ayudar a su internacionalización. Utilizando las RRSS podrás exponer tus productos y servicios, así como lanzar novedades, ofertas y campañas publicitarias para que la audiencia te elija a ti frente a los competidores. Las redes sociales pueden ser de gran ayuda para los pequeños negocios, muchos (8 de cada 10) usan estas plataformas para revisar y monitorear información sobre sus competidores, la inclusión del social media en la estructura del negocio, y el tiempo invertido en estas puede ser una formula para el éxito. 2. Ahora sí, veamos las muchas formas en las que las redes sociales pueden ayudarte a interactuar, participar y hacer crecer tu negocio. Los negocios pequeños pueden ser proactivos cuando se trata de encontrar nuevos seguidores, una forma es buscar en los perfiles de Twitter de autoridad de tu mismo sector, y seguir a los que siguen a este. Sin embargo, la buena noticia es que toda esa data social puede usarse para determinar los tipos de contenidos más efectivos a desarrollar y para generar insights que ayuden al desarrollo de campañas que le hablen a la gente indicada. Pues porque son el mejor aliado a la hora de conoces los gustos de tu audiencia. Concretamente en … Solución para sitios pequeños y medianos. ¿Lo conseguirás? Actualmente se calcula que 46% de los usuarios revisa primero las redes sociales antes de comprar algo, por eso debes estar presente en estas, y no solo eso sino tener una presencia vibrante e interactiva. Si las estadísticas te indican que tu cliente promedio prefiere el Facebook, no hay razón para tratar de abarcar tu tiempo en las otras redes sociales, claro puedes publicar en estas, pero concéntrate en la que llegue mejor a tus posibles compradores. Si el emprendedor interactúa con sus clientes en los entornos digitales, está creando un clima de confianza que favorece las recomendaciones y los comentarios positivos … Cómo ayudan las redes sociales a los negocios locales como el tuyo Estarás cansado de oírnos decir que las redes sociales te ofrecen un espacio personal donde expresarte, pero es una … Dado que los nativos de la tecnología cada vez forman parte del segmento de tomadores de decisiones y requieren comunicación con sus marcas, las empresas deben considerar el marketing en redes sociales para atraer la atención de sus consumidores más influyentes. También puedes buscar entre los seguidores de tus seguidores. Posicionamiento e incremento del conocimiento de marca. Por ejemplo, en Facebook puedes hacerlo por menos de 50 pesos al día. Bono: obtén una plantilla gratuita para crear una … Activa tu funnel de ventas con la mensajería directa. Imagínate lo positivo que sería que tus clientes más fieles te dejasen una reseña positiva en tu perfil. Las diferentes redes sociales le sirven a la empresa tanto como fuentes de información como de comunicación e interacción con sus comunidades. Las redes sociales facilitan la interconexión de personas que están interesadas en los mismos temas y problemáticas. ¿Cómo se pueden usar las redes sociales para negocios y empleo? Las Redes Sociales acercan tu negocio, lo humanizan, te ofrecen la oportunidad de darte a conocer: son tu mejor aliado para fidelizar y mantener satisfechos a tus … No hay nada mejor para tu negocio que fidelizar a tus clientes, aunque ya sabrás lo complicado que es conseguirlo. Unos cuantos consejos prácticos pueden producir resultados beneficiosos para las PyMEs que inviertan el tiempo y esfuerzo necesarios en aprovechar las redes sociales. Sin el personal grande y dedicado que las marcas grandes reservan para redes sociales y medios digitales, las marcas más pequeñas pueden encontrar abrumadora esa dimensión del negocio. Las redes sociales no solo sirven para compartir fotos o dejar comentarios: se han convertido en las plataformas perfectas para realizar acciones formativas. © Copyright 2017 MERCADOTECNIA PUBLICIDAD MARKETING NOTICIAS | Revista Merca2.0 – Todos los derechos reservados – Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de este sitio sin la autorización por escrito de Grupo de Comunicación Katedra S.A. de C.V. Políticas de privacidad, Ya soy suscriptor, llévame al contenido premium. Los mensajes mejor afinados y los contenidos más hermosos no tendrán mucho impacto si sólo una decena de 'seguidores' pueden verlos en las redes sociales. Cuando los consumidores ven a tu marca publicando en las redes sociales, especialmente respondiendo a los clientes y publicando contenido original, vuelve a tu marca más creíble. Todas las noticias sobre Fake news publicadas en EL PAÍS. Le darán a Me gusta y compartirán/retuitearán tus contenidos, lo que hará que lleguen cada vez a más gente y que puedas aumentar tu número de seguidores constantemente y, por tanto, tu cartera de clientes. El uso de las redes sociales como una herramienta de investigación complementaria puede ayudarte a obtener información para comprender tu industria. Puede rastrear Internet buscando menciones de su negocio o productos. Las redes sociales no solo han cambiado nuestras actitudes personales; parece claro que también están modificando nuestras pautas laborales. Hablemos de negocios. Debes investigar: ¿Qué tipo de cliente compraría tu producto? En último término, las redes sociales no son un fin en sí mismo -el verdadero criterio del éxito es el volumen de negocio que entra. Identifica al público objetivo. Además de cifras básicas como la compartida por el reporte Digital in 2020 de We Are Social y Hootsuite, que indican es estos espacios digitales reúnen a 3.8 mil millones de personas, las cuales pueden ser clientes potenciales, hay otros que pueden resultar más interesantes para los tomadores de decisiones en las empresas, hablamos de datos duros que destacan el valor de sumar a las plataformas sociales dado su impacto en los números de los negocios. Empecemos por el principio, las empresas, organizaciones e instituciones usan las redes sociales para crear una red de contactos e interactuar. Además, la data social puede ayudar a los mercadólogos a identificar lo que las audiencias objetivo consideran creativo por parte de una marca, así, cuando lance su próxima campaña podrán estar seguros de que esta logrará sobresalir. El 60% de los consumidores online … Estos pasos ayudarán a su empresa a desarrollar una 'voz' distintiva en las redes sociales y destacarse del montón. Considera estas cifras compartidas desde Sprout Social que denotan la importancia que tienen las redes sociales para el crecimiento de los negocios: De acuerdo con la información de la fuente, un 56 portento de los profesionales del marketing usan la data social para entender a su audiencia objetivo. Tener un plan de social media es muy importante, puedes hacerlo con algunos sencillos pasos, sin demasiadas complicaciones, o si así lo deseas contratar a un experto en el tema, un community manager. Teniendo en cuenta que la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca suelen ir de la mano, es importante interactuar regularmente con los consumidores y comenzar a desarrollar un vínculo con ellos. Eso sí, antes de promocionar tu marca en cualquier red social es necesario que realices un análisis de redes sociales para determinar dónde se encuentra tu público y qué plataformas utiliza. Sabemos que montar y gestionar una tienda online conlleva más trabajo y una mayor dedicación, pero no hay excusa a la hora de crearte diferentes perfiles en las principales redes sociales. Los pequeños detalles cuentan, y mucho, por ello es importante que trates de ofrecer contenidos exclusivos y originales, a la vez que útiles e interesantes. LinkedIn se posiciona como una buena opción en este ámbito, dado que es una de las redes sociales para empresas y particulares más enfocadas a B2B. Las redes sociales para negocios Facebook: la red social con mayor alcance Twitter hará volar tu relación con los clientes LinkedIn: un público profesional Instagram: la red social en alza … 1. A día de hoy si no estás en Internet no existes, y en el caso de los negocios locales no iba a ser diferente. Con una actualización constante, la estrategia correcta de marketing en redes sociales conducirá a un mayor tráfico, un mejor SEO, mayores tasas de conversión, una mayor lealtad a la marca y mucho más. Ofrece valiosas experiencias del clienteAunque no estés en las redes sociales, la mayoría de tus clientes esperan que sí lo estés. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Soy Jesús López , Consultor SEO, Webmaster y Community Manager, si quieres posicionar tu web, hacer una nueva o gestionar tu redes sociales, yo te puedo ayudar, Web desarrollada en HTML5 y CSS3 por Jesús López Consultor SEO, Copyright© 2011-2022 Autor Jesús López SEO, Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. La empresa británica de juegos en línea Betfair.com logró esa meta estableciendo una presencia activa en Twitter en 2009 y actualizando frecuentemente su mensaje en una amplia gama de deportes y contenidos tan creativos como ingeniosos, todos apropiados para sus seguidores (que actualmente ascienden a casi 120.000 personas). Muchos propietarios piensan que al disponer de una tienda física no necesitan estar en Internet ni tener actividad en las redes sociales, pero sin duda están totalmente equivocados. Los usuarios activos que cuentan con un perfil en redes sociales pueden ser personas físicas como tú o como yo o, por el contrario, marcas empresariales que emplean estas plataformas para crear sus propias comunidades de individuos seguidores de su negocio. Ya lo sabes, si tienes un negocio físico, da un paso hacia adelante y súmate a las redes sociales. Aunque todavía hay negocios que no ven todos los beneficios que les puede aportar a su marca una presencia adecuada en redes, cada vez son más los que apuestan por estas plataformas. Por ejemplo, Socialmention.com es una plataforma en línea que provee investigación y análisis en tiempo real de las redes sociales. Cuando la relación entre una marca y sus clientes se basa en la confianza, es más fácil que los usuarios estén dispuestos a compartir su información personal. Esta desconexión apunta a una oportunidad para que los profesionales de redes sociales se comuniquen mejor con su equipo y se alineen con sus jefes para mover a estos canales hacia el objetivo que busca la empresa en términos de marketing. Sitios web como Facebook, Twitter y LinkedIn ofrecen nuevos soportes de comunicación y publicitarios aportando ventajas como éstas: Una presencia activa en redes sociales ayuda a la empresa a reforzar su marca. Por ejemplo, en Hootsuite puedes segmentar mensajes de Twitter para seguidores en países específicos o enviar mensajes desde páginas de empresa de Facebook o LinkedIn a grupos específicos basándote en parámetros geográficos y demográficos. Trabajamos para apoyar cerca de mil proyectos implementados sobre el terreno con proveedores procedentes de más de 170 países. Bill Joy imaginó la comunicación D2D (del inglés: Device to Device, dispositivo a dispositivo) como parte de su estructura de las "Seis Webs" (en 1999 en el Foro Económico Mundial de Davos); [11] pero hasta la llegada de Kevin Ashton, la industria no dio una segunda oportunidad al internet de las cosas.. En un artículo de 2009 para el diario RFID, «Esa cosa … ¿Cuáles son los beneficios y ventajas de las redes sociales para negocios? 6. Es decir, son plataformas digitales para interactuar -de ahí el concepto de red social- y no únicamente para llenar tu perfil de anuncios u ofertas de tu marca. Debes hacer de tus perfiles en redes sociales algo propio y exclusivo que sea capaz de representarte y con lo que tus clientes se sientan identificados. Se estima que trabajamos un tiempo activo real en nuestras oficinas de 7 horas. Cómo te ayudan las redes sociales a mejorar tu negocio. Las redes sociales se han vuelto fundamentales a la hora de dar a conocer una marca, proyectarla, ser una herramienta para conservar una reputación y lo más importante, vender, sí vender. Además, el hecho de tener una comunicación inmediata y que tus clientes o usuarios dejen su opinión en las plataformas sociales te ayudará a que la gente te conozca y se decidan a realizar la compra. Cada día se publican más de 500 millones de tuits, 4.500 millones de "me gusta" en Facebooky se suben 95 millones de fotos y videos a Instagram. Crees conocer WhatsApp Business, pero ¿en verdad tu marca sabe aprovecharlo al máximo? Licenciada en Comunicación Social, mención Periodismo. Dialoga con tus seguidores y con otras cuentas, y responde a cualquier duda o pregunta que pueda tener tu posible cliente. En conclusión Las redes sociales son plataformas que ayudan a potenciar tu negocio y es muy importante que les des el mejor uso para sacar el máximo provecho de ellas. Ten en cuenta que las redes sociales te permiten realizar concursos, eventos, crear cupones de descuento, regalos… Esto le encanta al público, y no tengas ninguna duda de que recibirás todo tipo de acciones positivas si consigues crear el engagement necesario. Un estudio realizado por The Social Habit muestra que el 53 por ciento de los estadounidenses que siguen marcas en las redes sociales son más fieles a esas marcas.Aprende cómo conectar con clientes como nunca lo habías hecho en nuestra conferencia virtual, Hootsuite Connect. No todos se refugian en las redes sociales durante la cuarentena. Transformamos emprendedores en empresarios, y convertimos ideas en innovaciones. El marketing en redes sociales es posiblemente una de las tácticas más rentables dentro de una estrategia integral de marketing. Una red social es una página web o aplicación que sirve como herramienta de comunicación entre los usuarios que la utilizan. Con ello en mente, al dirigirse a los clientes que celebran diversos tipos de hitos personales, los especialistas en marketing deben considerar qué plataformas sociales utilizan esas personas para inspirarse. Uno de los principales objetivos de casi todos los negocios es desarrollar una base de clientes leales. Algunas estadísticas del social media marketing. En muchos aspectos, la tecnología actúa como un gran rasero que abre a todos, sin distinción, el comercio global -algo que antiguamente era exclusivo para las grandes multinacionales. Las redes sociales ayudan a los negocios pequeños porque permiten conectarse, a través de conversaciones, con sus usuarios, pueden usarse como un atención al … Primero deberás analizar tu público objetivo para saber qué … Estrategia de video marketing: ¿Cómo aplicar SEO en videos? Finalmente, en el último bloque de estadísticas favorables de las redes sociales, destaca en primer lugar que el 89 por ciento de los consumidores está dispuesto a comprar a marcas que siguen en redes sociales. El contenido siempre debe tener énfasis en el valor, ofrecer cosas útiles, interesantes y que sean “compartibles”, debes enfocarte antes que en la cantidad, en la calidad. De ser así, debes saber que existen buenos datos que pueden respaldar la decisión de sumar estos canales como parte de la estrategia de marketing y comunicación de una compañía. Una forma de hacer conocido tu negocio es a través de las recomendaciones de personas que han tenido contacto con tu negocio. Los campos obligatorios están marcados con, Beneficios de las redes sociales en los negocios, Estrategias de marketing en redes sociales, Importancia de las redes sociales en los negocios, Redes sociales beneficios para las empresas, Ventajas de las redes sociales para las empresas, Mayor descubrimiento y visibilidad de marca con marketing en redes sociales. ¿Que contenido se comparte o le dan Me Gusta o RT? Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. Activación: Se trata de ganar la confianza y el interés de la audiencia. Cuando un negocio tiene presencia en redes sociales puede llegar a un universo más amplio de clientes de forma más accesible. Comparte contenido de forma más rápida y sencillaEn el pasado, los vendedores enfrentaban el reto de asegurar que su contenido alcanzara a los clientes en el menor tiempo posible. Además, estas herramientas te permiten segmentar tus anuncios al máximo y optimizar tu presupuesto. Para muchas pequeñas y medianas empresas (PyMEs), el rápido crecimiento del comercio electrónico transnacional -cuyo valor proyectado para el año en curso ascendería a US$1 billón sólo en el espacio 'empresa a consumidor'- es una oportunidad demasiado valiosa para ser ignorada. Las redes sociales son una plataforma de redes y comunicación. Adquisición: Consiste en dar a conocer la marca o servicio mediante estrategias de marketing 'online' (generación de contenidos, SEO) con el fin de atraer el mayor número posible de usuarios a la web o blog. Sobre todo puedes usar LinkedIn … Parte de estos minutos deberían usarse en cierta experimentación para saber qué contenido prefiere tu audiencia y a qué horas lo ven y tiene mayor repercusión. Para retailers, organizadores de eventos o negocios enfocados en la comida, el lanzamiento de una campaña social en Pinterest podría acercarlos a su público objetivo de forma efectiva. En el mundo digital en el que vivimos los medios sociales se han convertido en una de las mejores herramientas a la hora de construir relaciones. Redes sociales para las empresas: ventajas. Desarrollar una clientela puede requerir inversiones subsidiarias, por ejemplo en publicidad. Debes ser constante con tus publicaciones, esforzarte por crear contenidos originales y de calidad que te desmarquen de la competencia, y tratar de captar nuevos seguidores. Inclusive si es una reseña negativa de tu producto es importante que muestres que aprecias la iniciativa de contactarte, en lugar de ignorarla. 2- Aumentar la visibilidad. Esto es algo que las grandes empresas lo tienen perfectamente claro y no dudan en explotarlo lo máximo posible, pero parece que en el caso de los negocios locales la cosa cambia. de las nuevas tecnologías, tales como las “bases de datos”, el correo electrónico, los sitios web y, más recientemente, las “Redes Sociales”. Las redes sociales te permitirán diferenciarte del resto, y esto te será de gran ayuda, ya que imaginamos que tu competencia será enorme. Hay que adaptarse a los nuevos tiempos, ya que de lo contrario estarás perdiendo una excelente oportunidad de llegar al público más joven, atraer nuevos clientes y en definitiva, aumentar la rentabilidad de tu empresa. De acuerdo con un reciente estudio, México es el país con el internet móvil más caro de toda América Latina, pues 1 GB de datos tiene un costo de 2,89 dólares, es decir, 55 pesos mexicanos. Los clientes ven estas plataformas como un canal de servicio donde pueden comunicarse directamente con la empresa. 10. ¿Que plataformas utilizan con más frecuencia? Las redes sociales se han convertido en un canal a través del cual los negocios pueden desarrollar diferentes estrategias: a) Llegar a un público objetivo más amplio: ofreciendo contenido interesante no sólo de mi empresa, sino de temas relacionados con el sector, actividad, etc. Fidelización de Marca Las redes sociales en los negocios Gestión de redes sociales para empresas SaaS o Software ¿Por qué las redes sociales son importantes para las empresas? Empecemos por el principio, las empresas, organizaciones e instituciones usan las redes sociales para crear una red de contactos e interactuar. A continuación comentamos 10 razones por las que tu empresa debe estar en redes sociales y cómo te puede ayudar a mejorar tu negocio. 10 Beneficios de las redes sociales para los negocios Todos conocemos la popularidad que gozan las redes sociales y, en el panorama de comunicación actual, son de gran importancia … De igual manera, debes saber que cada vez más marcas se están sumando a los lanzamientos de nuevos productos en directo en plataformas como Instagram o Twitch. En el informe sobre el estado de la venta social de 2015, casi el 75% de las empresas que realizaron ventas a través de las redes sociales reportaron un aumento en las ventas en 12 meses. Tu éxito en las redes sociales dependerá en gran parte de tu habilidad para explotar los beneficios que te aquellas te ofrecen. ¿Cómo realizar campañas de pago en redes sociales? Como sabes, hoy en día todo el mundo está pegado a su smartphone, y no solo el público más joven. Plataformas como ... Las redes de contactos son esenciales para el crecimiento y éxito de tu propuesta de negocios. Actualmente las redes sociales se han convertido en más que un simple medio de comunicación, han evolucionado de tal manera que ahora no solo influyen en conexiones personales y … Además, el hecho … Sin comercializar tu negocio en las redes sociales, tu tráfico entrante se limita a tus clientes habituales. ¿Por qué? Y es que son una gran fuente de información que nos permiten seguir aprendiendo en nuestro ámbito profesional, participar en algún tema de debate e incluso encontrar oportunidades profesionales que pueden cambiar el futuro de nuestra carrera. No hay como la experiencia, así que usted necesita asegurarse de observar siempre los resultados de sus mensajes y contenidos entre los seguidores de las redes sociales. Utilízalas para conocer mejor a tus clientes, para interactuar con tu audiencia y para extender el alcance de tu marca y te convertirás en un experto antes de que te des cuenta. Si las personas están en las redes sociales, los negocios, empresas o marcas saben perfectamente que deben estar si quieren seguir siendo competitivos. Priorizar tareas en el trabajo puede ser una pérdida de tiempo, según experto, Computrabajo lanza nueva campaña laboral; Amanco Wavin abre sede en Jalisco. ¿Cómo usar los reels de Instagram para tu negocio? En la actualidad poco más del 48 por ciento de la población mexicana adquiere de manera regular bienes o servicios de manera digital. El registro virtual de migrantes, el punto clave del entendimiento trilateral, Implicaciones políticas de la captura de Ovidio; el impacto del fentanilo en Estados Unidos. Esto quizá se deba a que no has planteado la campaña correctamente, y a esto te puede ayudar enormemente las redes sociales. Si quieres crear redes de contactos, las redes sociales pueden ser tus aliadas. Usar herramientas para facilitar esta conversación permite que la interacción fluya y la venta prosiga sin interferencias. Reúne información valiosa sobre tus clientesLas redes sociales generan una cantidad enorme de información sobre tus clientes en tiempo real. Con método y planificación, el social media es una herramienta poderosa para las empresas. Nuestros proveedores desempeñan un papel fundamental en nuestros… Ofrece información y soporte a los clientes. Los campos obligatorios están marcados con *. "Por ejemplo, una gran cantidad del contenido consiste en imágenes de nuestros productos porque sabemos que es lo que nuestros clientes quieren ver". Cuéntanos si son efectivas para promocionar tu negocio a través de las redes sociales. ©2023 Next VisionDerechos Reservados México. Eso sí, no nos olvidemos que estas redes sirven para comunicarte con tus clientes. En un espacio como Internet, donde hoy en día puedes llegar a millones de personas en unos pocos clicks, está claro que poseer un sitio … Hacer un buen curso sobre publicidad en Facebook e Instagram te podría ayudar a potenciar tu producto a través de tus redes y te podría servir de apoyo teórico en caso de que decidas confiar en una agencia de marketing online para esta tarea. Gracias a las redes sociales las firmas pueden identificar momentos clave para el consumidor y generar contenidos para abordar los puntos de encuentro con el consumidor a través de su customer journey personal. Nuestros expertos en Diseño Web Salamanca entienden la importancia de integrar las redes sociales a los sitios Web hoy en día. Una de las primeras cosas que hacen los pequeños negocios hoy en día es saltar en las redes sociales, de hecho la sencillez del manejo de las plataformas hace muy rápido este proceso, y de una vez comienzan a publicar, las encuestas han determinado que 49% de los negocios pequeños saben que estas plataformas son efectivas para sus negocios. Por ejemplo, Pinterest es uno de los destinos preferidos para los consumidores que planean una boda, diseñan la casa de sus sueños o simplemente buscan ideas para la preparación de comidas. Acelerar procesos. Es probable que las personas familiarizadas con tu marca estén buscando las mismas palabras clave que ya clasificaron, por lo tanto, el uso de las redes sociales como parte integral de tu estrategia de marketing, ayudan a amplificar tu audiencia más allá de tu círculo de clientes leales, convirtiéndose en una puerta de entrada a tu sitio web. Genera clientes y ventas. Aunque no sean un canal de venta directo, las redes sociales te permiten realizar acciones de tipo comercial (concursos, ofertas, etc.) Lo más importante es que las redes sociales brindan más oportunidades para ponerse frente influenciadores de la industria que escribirán sobre tu negocio y proporcionarán enlaces, lo que ayudará a aumentar directamente la clasificación en los motores de búsqueda. Sin embargo, las PyMEs aún tienen que lidiar con desafíos que los competidores grandes no enfrentan. Plataformas como Facebook o LinkedIn nos ayudan a mejorar la forma de comunicarnos con posibles socios o clientes gracias a conexiones más rápidas.. Los estudios señalan que nueve de cada diez … "Diferentes redes sociales atraen a públicos diferentes", comenta Allison Butala, gerente de redes sociales en Herschel Supply. 1. Estas captan en la actualidad entre el 13 y el 24% del total del presupuesto de marketing. 5- … En el estudio de las mejores prácticas de ventas de 2015 realizado por el instituto de investigación MHI Global, las empresas de primera categoría valoraron las redes sociales como la forma más efectiva de identificar a los responsables de la toma de decisiones clave y nuevas oportunidades de negocios. Tal fue la experiencia de Herschel Supply Co., un fabricante canadiense de mochilas y productos para actividades al aire libre. Los habitantes, el entorno y los proyectos o prácticas sociales forman parte de una cultura, pero existen otros aspectos que ayudan a ampliar el concepto de sociedad y el más interesante y que ha logrado que la comunicación se desarrolle constantemente es la nueva era de la información, es decir la tecnología alcanzada en los medios de producción, desde una sociedad primitiva … Por ejemplo, puedes crear columnas de búsqueda en Hootsuite para supervisar palabras clave en la industria y las menciones de los nombres y los productos de la competencia. Aumenta el tráfico de tu página y la posición en buscadoresUno de los mayores beneficios de las redes sociales en los negocios es utilizarlas para incrementar el tráfico de tu página web. Es necesario que también respondas a los comentarios negativos o quejas que tus usuarios. La efectividad de las redes sociales y su alto grado de adopción no ha pasado desapercibido para las empresas que, conocedores de su impacto mediático y reputacional, han sabido identificar … Detrás de estas cifras impactantes se esconde una gran cantidad de información sobre tus clientes: quiénes son, cómo son y qué opinan de tu marca.A través de la interacción y la escucha social activa y diaria, puedes reunir datos relevantes sobre tus clientes y utilizar esa información para tomar decisiones comerciales más inteligentes. Parte 1Configurar las plataformas de redes sociales. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Por lo tanto, cuando las marcas son interactivas al compartir contenido, comentar y publicar estados en las redes sociales se maximiza el potencial de generar leads, pues lo más probable es que mencionen tu marca a un amigo cuando necesiten tus productos o servicios, lo que en general brindará a tu marca una prueba social de su calidad. Si quieres hacer una estrategia de tus canales sociales desde cero o ser un … Pues porque posiblemente tu negocio sea el único que no tenga un perfil en Facebook o Twitter, por lo que podríamos decir que si no estás en las redes, no existes, por lo menos a los ojos de los usuarios online. Si quieres ser parte del mundo … En términos concretos, la interacción empresarial en redes sociales brinda las siguientes ventajas comerciales: Proyecta una imagen positiva y cercana de los negocios, productos y servicios. Merca2.0 te presenta un breve resumen de lo más relevante que pasa en la industria del marketing a nivel nacional e internacional. Definición original. Una red social es un medio de comunicación entre … Los tiempos cambian, y tú debes cambiar con ellos. Si creas un anuncio de Facebook, puedes seleccionar tu audiencia basándote en la ubicación, demografía, intereses, comportamientos, conexiones y también hacer el seguimiento y medir el resultado de tus anuncios sociales en tiempo real. Una vez que tomó el tiempo necesario para enterarse de cada plataforma social, la empresa estuvo en mucha mejor posición para atraer a seguidores en cada una de las redes. Es importante aclarar que si tu sitio web no aparece en los primeros resultados de búsqueda, probablemente deberías ajustar tu estrategia de optimización para motores de búsqueda (SEO). Incrementar el conocimiento de la marca 2. En las redes sociales se tiene un espacio clave para demostrar la creatividad de las marcas, en estos espacios las personas están dispuestas a interactuar con distintos formatos de contenidos, como imágenes o videos. La implementación de una estrategia de redes sociales incrementará en gran medida el reconocimiento y concientización de la marca, ya que interactuará con una amplia audiencia. Puede ayudar a las empresas a ser más eficaces programando acciones repetitivas o utilizando un chatbot para atender las necesidades de los usuarios. Diversas herramientas le ayudarán a hacerlo. Una adecuada gestión del tiempo permite lograr más con menos esfuerzo. Se pueden hacer preguntas, repost de contenidos y trabajar en crear relacionar sólidas. Según inboundcycle se distinguen cinco etapas. Los campos obligatorios están marcados con, Web desarrollada en HTML5 y CSS3 por Jesús López, Tendencias de marketing en redes sociales 2023, Ideas de contenido para publicar en LinkedIn. Google Analytics 4: Aprende qué es y cómo funciona, Google Analytics: Aprende qué es y cómo funciona, Cómo saber si Google ha penalizado tu web, Herramientas SEO gratuitas que te ayudaran a posicionar. Tener un blog en Internet puede ser un paso definitivo hacia nuestro estrellato, o simplemente un entretenimiento. Artículo elaborado por Dra. Ventajas y desventajas del Marketing Digital, Gestión de redes sociales para las empresas, Impacto de los canales de comunicación digital, qué es el marketing digital ventajas y desventajas, tendencias en la elaboración de contenidos multimedia, ventajas y desventajas del marketing digital, ventajas y desventajas del marketing digital en las empresas. Por ejemplo, las redes sociales permiten a las marcas de turismo crear un diálogo con los viajeros y, por lo tanto, construir una relación con los clientes antes, durante y después de que hayan reservado un viaje con la compañía. Mejora las conversiones 4. Cuando tienes un negocio online, saber qué son las redes sociales, qué tipo de plataformas existen y qué beneficios pueden aportar a tu actividad son aspectos clave que puede cambiar totalmente el rumbo de tu actividad. Jefa de Contenidos de Posicionamiento Web Salamanca. Las redes sociales son asimismo una fuente útil de información para los marketers. Comunicación más rápida y sencilla. También puedes utilizar la segmentación de Hootsuite para buscar conversaciones que sean relevantes para tu marca. Aquí hablaré de las más populares redes sociales en negocios, sus ventajas y usos, que son cinco: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest y YouTube. Porque quieren una respuesta inmediata y eficaz. Los negocios pequeños raramente cuentan con el tiempo o los recursos necesarios para subcontratar su atención al cliente, y algunos encuentran más eficiente atender a los clientes a través de las plataformas de las redes sociales: un estudio llevado a cabo por LinkedIn en 2014 reveló que el 81 por ciento de las PyMEs norteamericanas utiliza las redes sociales. Los negocios pequeños raramente cuentan con el tiempo o los recursos necesarios para subcontratar su atención al cliente, y algunos encuentran más eficiente … Un negocio debe aprovechar el auge de las redes sociales y estar presente en ellas para obtener mayor visibilidad y aumentar la conciencia de marca, además de generar confianza en el público, favorecer la comunicación directa con los clientes y crear una comunidad de fieles seguidores. De esta … Las empresas con un plan de social media debidamente creado y aplicado, han reportado grandes beneficios para sus negocios desde que las Redes Sociales se … Los clientes aprecian saber que cuando publican comentarios en una página social, recibirán una respuesta personalizada en lugar de un mensaje automático. Te explicamos las razones aquí. Es importante además que la imagen que muestras en redes sociales sea coherente con tu marca. En esta era en la que estamos súper conectados sin pausa ni descanso, los negocios de casi cualquier tamaño pueden llegar a mercados y clientes situados más allá de las propias fronteras con una facilidad sin precedentes. Las redes sociales no se limitan a presentar los productos y las campañas promocionales de tu marca. Las redes de contacto estratégicas ayudan a potenciar las oportunidades de tu ... pero no lo es. Mejora tu posicionamiento en los motores de búsqueda. Posiblemente, los pequeños negocios locales son los que más pueden aprovecharse de las ventajas que ofrecen las redes sociales en particular, e Internet en general, tal y como puedes ver en el post en el que te mostramos casos de reinvención empresarial en los que negocios locales se han convertido en auténticas referencias online. Sorprendentemente, con más de cien millones de usuarios activos en redes sociales en México (de acuerdo al reporte Global Digital 2021), aún hay responsables de la comunicación sin maximizar sus estrategias en redes sociales. Vamos a ver qué beneficios tienen para las empresas de forma rápida. Busque el ... Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Algunas reglas generales que te recomendamos a seguir en el manejo de redes sociales para empresas te las detallo a continuación. Crecimiento del tráfico 3. Beneficios de las redes sociales para empresas. Gráfica del día: ¿Cuánto cuesta el internet móvil en Latinoamérica? Parte 1Configurar las plataformas de redes sociales. Como parte de la estrategia de marketing en redes sociales, las Fintech deberían escuchar a su audiencia para que realmente su naturaleza “digital” hiciera diferencia de cara a los usuarios. Utilízalas para conocer mejor a tus clientes, para interactuar con tu audiencia y para extender el alcance de tu marca. Moda y tendencias de moda en una publicación especializada: consejos e información sobre complementos, vestidos, pasarelas de moda… Ocurre exactamente lo mismo en las redes sociales.". "Nuestra cuenta de Instagram atrae aspirantes de la fotografía; nuestro seguimiento de Pinterest es más bien femenino; Twitter atrae a los interesados en nuestros lanzamientos de producto y nuestras noticias. 2. Copyright 2006-2018, Editorial Ecoprensa, S.A. | Política de Privacidad | Aviso Legal | Política de cookies | Cloud Hosting en Acens | Ajustes de cookies, https://s03.s3c.es/imag/_v0/770x433/9/f/4/sunat.jpg, https://s03.s3c.es/imag/_v0/770x419/a/b/3/Sagasti.jpg, https://s03.s3c.es/imag/_v0/770x518/8/9/2/centro-financiero.jpg, https://s03.s3c.es/imag/_v0/400x53/3/d/7/logo-ee-anv-home-2.png, Sin registro de daños tras sismo de magnitud 5.0 en Veracruz, Más de S/12.000 millones podría obtener el fisco con solución de controversias tributarias, Ejecutivo anunciará nuevas medidas para reactivar la economía, Economía peruana avanzará 30% en segundo trimestre del año, Así murió El cazador de cocodrilos a quien Google dedica su doodle, Estas son las causas económicas que hicieron estallar la Revolución …, Callo de Hacha acusa a Genaro Lozano de extorsión sexual, George Clooney, sorprendido y triste tras el escándalo de explotación …, Hijos de AMLO abren una chocolatería artesanal en el Centro de la CDMX, Cinco beneficios del blockchain en tu empresa. 1- Fortalecer tu imagen de marca. Los campos obligatorios están marcados con *. Si un emprendedor quiere sacarle el máximo partido … ¿Cómo ayudan las redes sociales a los negocios locales? Llevamos más de 10 años ayudando e impulsano la transformación digital de las empresas a través de proyectos llave en mano. Ahora que ya sabes qué son las redes sociales, es necesario conocer para qué sirven. Por esto es muy importante llevar una correcta gestión de las mismas. Las redes sociales, además de ser importantes para conocer el punto de vista de los consumidores, también ayudan a conectar con otros negocios del sector. En términos generales, el negocio tiene un público objetivo dividido: están los clientes actuales (los activos … De hecho, nos atreveríamos a decir que una de las principales razones por la que muchos negocios físicos se ven obligados a cerrar sus puertas, es por no estar en Internet. Tener presencia permite la negocio: Crear una imagen de marca a través de una comunidad de seguidores que pueden hacer crecer a tu negocio exponencialmente Su poder de … Los pequeños negocios pueden implementar estrategias de social media para llamar la atención de clientes existentes y potenciales, ya que se propagaría la información acerca de sus productos y servios, y de manera gratuita que es lo más importante. Haz clic aquí. Ser capaz de reconocer cada comentario demuestra que estás atento a las necesidades de tu comunidad y tienes como objetivo brindar la mejor experiencia. ¿Por qué debes hacerlo? Gracias a las páginas de empresa, estas plataformas ayudan a que tu propia imagen de marca que sea reconocible, actúan como un nuevo canal de atención al cliente y permiten promocionar tu negocio o el anuncio de productos novedosos, entre otras oportunidades. Las marcas pueden maximizar su creatividad usando una mezcla adecuada de formatos para explotar este elemento. Desde Funky Marketing queremos ayudar a tu negocio a seguir creciendo, por lo que te damos varios consejos clave para que tu negocio tenga éxito: -Planificación de Redes Sociales. Para eso, mejor que no te lo hagas. 3- Conocer mejor a tus clientes. 1. Las redes sociales son una forma directa de contacto entre la empresa y sus clientes, por lo que la atención al cliente se vuelve más sencilla. [1] [2] [3] El cuerpo de conocimiento de las ciencias de la computación es frecuentemente descrito como el estudio sistemático de los procesos … Esto puede ser una oportunidad para recolectar feedback para los equipos de productos, compartir actualizaciones de forma oportuna acerca del negocio, generar leads para los equipos de ventas y brindar servicio a los clientes. Las redes sociales son la herramienta perfecta para humanizar una marca y acercarla a su público objetivo. No solo hablamos de generar … Las redes sociales te ayudarán a atraer a los consumidores correctos en el tiempo adecuado y a poder exhibir tus productos o marca a potenciales consumidores justo en el momento que corresponde. Crear una voz para tu marca en estos canales es importante para humanizarla. 1. Con Hootsuite Insights, por ejemplo, puedes recopilar información de todas tus redes sociales en tiempo real, lo cual te permite medir el sentimiento del cliente, encontrar las conversaciones que se desarrollan en torno a tu marca y elaborar informes en tiempo real. Compartir contenido de alta calidad que integre palabras clave específicas y vínculos para obtener mayor información, te ayudará a construir una comunidad en la que tus seguidores disfrutarán del contenido y lo compartirán. Y a veces, con una página web no basta, sino que es necesario complementarla con una estrategia en redes sociales. Al elegir las plataformas que vas a utilizar, siempre debes considerar tanto a tus clientes como a tu negocio. En términos concretos, la interacción empresarial en redes sociales brinda las siguientes ventajas comerciales: Proyecta una imagen positiva y cercana de los negocios, … Un hecho que ha ayudado a los marketers a conocerles mejor, y a aplicar este conocimiento para aumentar su volumen de negocio. No obstante, el reto que persiste es identificar y alcanzar a esas audiencias, ahí existe una oportunidad para que los mercadólogos logren hacer mucho más con la data social que tienen a su disposición en las distintas plataformas. De acuerdo con Social Media Examiner, más del 72% de los especialistas en marketing que han estado utilizando las redes sociales durante un año o más ven una clasificación mejorada en los motores de búsqueda. Las redes sociales nos ayudan a acercarnos a nuestros seguidores de forma que sirve de vehículo para transmitir información sobre nuestra marca, responder dudas, hacer … 4- Facilitar la comunicación con los clientes. Por ello, estas son propicias para la difusión de mensajes y campañas ambientales en formatos rápidos y dinámicos y lo que hace que muchas ONG's puedan llegar a distintos sectores de la población, ampliando así su base de usuarios. A continuación veremos algunos de los más relevantes con los que puedes formar un argumento más sólido para un cliente potencial para tu agencia o tu proyecto como freelance. Las redes sociales son y serán vitales para la nueva normalidad y la gestión de redes sociales y de medios propios serán las herramientas más utilizadas para reforzar la visibilidad y la reputación de las marcas. 6- Estudiar más a profundidad a la competencia. En ellas se comparten imágenes, audios, videos y textos y las pueden usar tanto personas físicas como empresas. La gente podrá compartir tus artículos, ganarás visitas, interacciones y las métricas mejorarán. Diario Libre: el periódico líder en noticias de República Dominicana y la comunidad dominicana global. La red se ha convertido en lugar al que accede todo el mundo a la hora de comprar cualquier producto o contratar cualquier servicio, por ello es importante no solo que estés presente, sino que destaques y seas capaz de captar la atención de tu público objetivo. SEO en LinkedIn: ¿cómo hacer tu perfil más visible. Esto es solo una manera de ver el potencial de las redes, ya que podrás llegar tanto a clientes nuevos como potenciales, ya que 15% de los usuarios prefiere aquellas marcas con información accesible en sus plataformas online. Las redes sociales se erigen en un poderosa herramienta para ayudar a crecer un negocio de una manera … Como parte de este dato, la fuente destaca que existe cierta desconexión entre los profesionales y sus líderes de marketing. Regístrate de forma gratuita para averiguar cómo utilizar las redes sociales en cada fase del viaje del comprador: desde la interacción y el reconocimiento de la marca hasta la generación de clientes potenciales y el cierre de ventas.3. Una plataforma segura, confiable y potente optimizada. 1.-. Tanto si tienes un blog, una página web o un ecommerce, las redes sociales son la herramienta perfecta para darlo a conocer. 3- Conocer mejor a tus clientes. Además, las redes sociales te ayudarán a llegar al público más joven, que está muy acostumbrado a conocer negocios a través de sus redes sociales y que no dudan en comprar de manera online. Las redes sociales te permiten juntarte con otras marcas o campañas y desarrollar proyectos colaborativos que beneficien a todos los participantes llegando a la misma audiencia. Ignición Digital, 10 Beneficios de las redes sociales para los negocios. Las diferentes redes sociales le sirven a la empresa tanto como fuentes de información como de comunicación e interacción con sus comunidades.

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